Корзина пуста.

Корзина: 0 ₽
(0 товаров)

Правила приема нового товара

Для возврата денежных средств за неиспользованный товар Покупатель обязан предоставить товар в НЕПОВРЕЖДЕННОМ виде с кассовым чеком . Срок возврата товара из наличия магазина составляет 14 дней. Срок возврата запчастей под заказ составляет 10 дней со дня поступления товара в магазин.

НЕ принимаются к возврату или обмену товары:

Масла и технические жидкости,
Краски,
Смазки и другая автохимия,
Лампочки,
товар надлежащего качества, имеющий следы установки (монтажа), окрашенный, грязный,
товар, упаковка которого отсутствует, нарушена, повреждена или имеет следы загрязнения,
товар при отсутствии упаковки и оригинальных этикеток;
товар, повреждённый покупателем (царапины, сколы и т.д.)

Правила приема товара по гарантии

Для приема товара по гарантии Покупатель обязан предоставить бракованную деталь (комплект), а так же определенный пакет документов, установленный Поставщиком. Гарантийный срок установлен « Законом о защите прав потребителей» или указан в паспорте. В случае подтверждения дефекта Поставщик возмещает Покупателю стоимость бракованного товара. При возникновении спорных случаев Поставщик оставляет за собой право проведения экспертизы забракованного товара с привлечением предприятия-изготовителя или независимого эксперта. В случае принятия решения не в пользу Покупателя все расходы по проведению экспертизы возлагаются на Покупателя. При возврате дефектных деталей через транспортно-экспедиционную компанию Покупатель несет все расходы по транспорту самостоятельно.

Гарантийные обязательства не распространяются:

на детали, имеющие механические повреждения
на детали имеющие следы неправильной установки
на детали, повреждение которых явилось следствием неисправности других узлов автомобиля
на детали, выход из строя которых обусловлен неправильным определением номера детали по каталогу, а так же полным несоответствием детали конструкции автомобиля

Перечень запчастей, на которые требуется пакет документов, установленный поставщиком:

Карбюраторы, генераторы, стартеры
КПП, Редуктора, Гидроусилители руля, Рулевые механизмы, ГБЦ
Запчасти ходовой и тормозной систем (сцепление, ШРУС, амортизаторы, амортизаторные вкладыши, тормозные и колесные диски)
Запчасти, связанные с управления инжектором, инжекторные датчики, Модули
Радиаторы охлаждения и отопления

Требуемый пакет документов:

Оригинальный чек.
Наряд-заказ на установку детали (комплекта) в автосервисе
Лицензия (с приложением) предприятия, осуществляющего ремонт и техническое обслуживание автомобиля (копия)
Заключение автосервиса о неисправности детали.
Если деталь не устанавливалась то пункты (2,3,4,) не требуются

Правила обмена аккумуляторных батарей

Наш магазин предоставляет расширенную гарантию на аккумуляторы: в течение месяца со дня покупки АКБ у наших клиентов есть возможность вернуть АКБ в случае его неисправности к нам в магазин. В этом случае мы берем на себя отправку АКБ на экспертизу. Если с даты покупки прошло более 1 месяца, то обмен производится в гарантийных мастерских указанных в паспорте или в гарантийном талоне приложенном к аккумулятору. Для этого необходимо предоставить аккумулятор с заполненным гарантийным талоном и кассовым чеком магазина (продавца). Обмен производится по результатам экспертизы в лаборатории. Срок проведения экспертизы до 14 рабочих дней со дня возврата АКБ, а в зимний сезон до 21-го рабочего дня.